我馆按家属要求时间按时到指定地点接尸。请家属提前准备好各种手续，如在医院、太平间等就提前结好帐，准备好死亡证明等。到馆后由引导员引导您办理各种手续。

车辆接灵步骤：
1.业务室问好逝者姓名、接尸地点、所用木棺、联系人电话等，
  填写好派车单并通知司机。
2.司机装好所用物品按时出发。

家属应该怎么做：
1.家属提前到医院，结好帐。
2.准备好死亡证明等手续。

注意事项：
1.司机根据路况提前出车，防止误到晚点
2.家属提前准备好死亡证明等手续